تکنولوژی تبدیل صدا به متن مبتنی بر هوش مصنوعی AI ،به صورت خودکار صدا را تحلیل کرده و متن معادل آن را برای کاربر تولید میکند. استفاده از این تکنولوژی، به ویژه برای افرادی که به دلایل مختلف به دنبال تبدیل کلان صدا به متن هستند، بسیار کاربردی است. تبدیل صدا به متن با هوش مصنوعی برای افرادی که حین رانندگی نیاز به نوشتن یک پیام ضروری دارند، افرادی که نیاز به خرید سریع اجناس بدون گذراندن وقت در سایتها برای پر کردن و گشتن محصول مورد نظر بودهاند کمک بزرگی بوده است. دیگر کاربردهای آن در کمک به افزایش امنیت و راحتی در بانکها، دولت، شرکتهای بیمه، دفاتر وکالت، موسسات حقوقی، مراکز خدمات درمانی به چشم میخورد.
کاربرد تکنولوژی تبدیل صدا به متن در کسبوکار
از فناوری تبدیل صدا به متن برای ضبط و تحلیل تماسهای تلفنی و جلسات مهم اداری جهت برسی بعدی و تبدیل آن به متن استفاده میشود. دیگر نیازی به نوشتن نکات کلیدی و تمرکز بر آن سر میز جلسه نیست. رئیستان میتواند بر مسائلی که نیاز به گفتوگو در جلسه است تمرکز کند. همچنین میتوان قسمتی مهم از بحث را به رئیس شرکتتان جهت مرور، لیست کردن یا نظارت بر حرف کارمندان اگر که جملات کلیدی یا توهینآمیز گفتهاند نشان داد. رئیس یک شرکت میتواند تمام کارهای خود را بدون نیاز به زدن دکمهای و تنها با صحبت انجام دهد. برای مثال ایمیل یا نامه زدن به شرکتی دیگر یا قرار گذاشتن جلسهای کاری نمونههایی از آن هستند. رئیس یک شرکت میتواند به صورت مجازی جلسات را برگزار کند و تنها با صدا اسلایدها را مدیریت کند.
دیگر کاربردهای فناوری تبدیل صوت به متن
این تکنولوژی برای افرادی که برای جمع آوری دادهها، به دنبال راهی سریع و دقیق برای تبدیل فایلهای صوتی به متن هستند، بسیار مفید است. این فناوری کاربردهای فراوانی در حوزههای مختلفی از جمله تبدیل ادبیات صوتی به نوشتار، تهیه زیرنویسهای دقیق دارد. روزنامهنگاران و جورنالیستها میتوانند به راحتی از سخنرانی مسئولین و سیاستمداران متنی تهیه کنند و در کارهای خود از آن استفاده کنند. استفاده از تکنولوژی تبدیل صدا به متن ، به افرادی که مشکلات شنوایی دارند و قادر به شنیدن صداها نیستند، کمک بزرگی میکند؛ به این معنی که با استفاده از این تکنولوژی، آنها میتوانند به سادگی متن معادل یک فایل صوتی را مشاهده کنند. اطمینان از کیفیت، یکی دیگر از کاربردهای از این تکنولوژی است. فناوری تبدیل صدا به متن میتواند چگونگی صدای مشتری را در ابتدا و انتهای تماس تشخیص دهد. برای مثال آیا عصبانی شده است؟ آیا از خدمات راضی است؟
تکنولوژی تبدیل صدا به متن چگونه کار میکند
این تکنولوژی از فناوری پردازش زبان طبیعی که از مهمترین موضوعات حوزه یادگیری ماشین Machine Learning و هوش مصنوعی پردازش زبانهای طبیعی Natural Language Processing و شناخت حرف استفاده میکند تا صدا را از تماس تلفنی و ویدیو کنفرانسها به متن تبدیل کند، تحلیل کند و توسط ایمیل و دیگر شبکهها، آنرا برای افراد ارسال کند. این تکنولوژی از biometric یک فرآیند امنیتی است که مشخصات فرد را با مجموعهای از دادههای ذخیره شده مقایسه کرده و در صورت تایید، اجازه دسترسی به سامانه را میدهد جهت شناسایی و تطبیق دادن هر صدا به هر شخص استفاده میکند. برای مثال هنگام ضبط، تکنولوژی هوش مصنوعی، صدای مربوط به هر انسانی را در بحث تشخیص میدهد. سختترین کار ممکن توسط این تکنولوژی به نحوی امکانپذیر شده است که هر کس کلمات و جملاتش را بیان میکند. بلندی و تن صدا، پیوستگی و ریتم بیان جملات به راحتی برای آن قابل تشخیص است.
مزایای تبدیل صدا به متن با هوش مصنوعی
افزایش کیفیت و دقت تبدیل.
کاهش زمان و هزینههای تبدیل صوت به متن.
بهبود کیفیت و کاهش هزینههای تولید محتوا.
خطای احتمالی کمتر.
چالشهای امنیتی استفاده از تبدیل صدا به متن با هوش مصنوعی
فرایند تشخیص و تبدیل صدا به متن خیلی سختتر از فرایندهای متنی است، بخشی از آن بخاطر نحوهای است که افراد سخن میگویند.
استفاده از این تکنولوژی ریسک زیادی در مسائل امنیتی به همراه دارد. استفاده از دستیارهای صوتی آن طور که فکرش را میکنید امن نیستند. وقتی با استفاده از اینترنت، تماس تلفنی یا تصویری میکنیم، این تماسها رمزنگاری نشدهاند و ممکن است به راحتی شنیده بشوید. به این معنی که ارتباطات خصوصی ما با شخص دیگر محرمانه نمیماند که خیلی از مردم به آن مطلع نیستند. افراد خواهان ضبط و نگهداری اطلاعاتشان به این صورت هستند اما میخواهند اطلاعات حساس و حیاتی مانند آدرسها، اسامی، ارقام حیاتی محرمانه بماند.
نحوه استخراج داده و چالشهای آن
Generative ai هوش مصنوعی مولد مدل زبانی بزرگ Large Language Model، میتواند به مشتریها جهت استفاده از این تکنولوژی کمک کند. تا بتوانند دادههای مهم از دادههای بهم ریخته را استخراج کنند. به این معنی که این دو میتوانند با تحلیل دادهها، معنی آنها را بفهمند. با استفاده از الگوریتم های پیشرفته و مدلهای آموزش دیده، دادههای مهم و منظم شده را استخراج کنند. همچنین از آنجایی که ممکن است معنی کامل محتوای یک داده را نفهمند یا اشتباهی در فهم آن داشته باشند پس به نظارت افراد جهت اطمینان از صحت دادههای استخراج شده نیاز است.
این امکان وجود دارد که هوش مصنوعی مولد Generative AI اطلاعات غیر واقعی و ساختگی را به شما بدهد. برای حل این مشکل، از مدلهای از قبل پیشبینی شده Large Language Model استفاده میکنیم که شامل مجموعهای از قانونها درباره کنترل و محدود کردن خروجی هوش مصنوعی AI میشود.
کمکی بزرگ برای تولید محتوا
ساخت سرویسی سریع و دقیق برای تبدیل صدا به متن با استفاده از هوش مصنوعی، امکان رشد بیشتر برای تولید کنندگان محتوا را فراهم میکند.
تولید کنندگان محتوا با این سرویس میتوانند برای تهیه محتوایی با کیفیت، ورودی صوتی خود از هر میکروفن بهینهای استفاده کنند. سرویسَهایی مانند Amazon Transcribe، Google Speech-to-Text و IBM Watson Speech-to-Text به کاربران اجازه میدهند تا با ارائه صدای خود به راحتی محتوایی خوب تولید کنند. این سرویسها قابلیت همزمان ترجمه به زبانهای مختلف را نیز دارند که محتوا کاران را در گسترش بیشتر محتوای خود کمک میکند.
چالشها و معایب استفاده از مبدلهای صدا به متن
Bias سوگیری، خطری دیگر برای هوش مصنوعی است که حل آن دشواری بسیاری دارد، زیرا تولید کنندگان محتوای نسبتا کامل بدون نقص (Unbiased) مانند BBC و The New York Times با آموزش دادن محتوایشان با مولد مدل زبانی بزرگ Large Language Model مخالفت میکنند. به این معنی که اجازه استفاده از مطالبشان جهت یادگیری سیستمهای هوش مصنوعی را نمیدهند. از طرف دیگر، وبسایتهایی که شاید اطلاعات صحیحی راجب یک موضوع را نداشته باشند (biased) این اجازه را میدهند. اما مشکل اینجا است که اگر مدلها بیشتر از چنین منابعی دریافت کنند. دچار نقص و عدم صحت اطلاعات میشوند (biased).
سایتهای تبدیل صدا به متن و متن به صدا
1-سایت SpeechNotes: نکته برجسته این ابزار، الگوریتمهای هوشمند آن است که ساختار متن، بزرگ بودن حروف در صورت لزوم و سایر جنبههای دستوری تبدیلها را هم تنظیم می کند.
2-سایت Dictation.io: . این برنامه مثل SpeechNotes کار می کند. برای اجرای تمام قابلیتهای این نرم افزار فقط به مرورگر کروم روی دسکتاپ یا لپ تاپ تان نیاز دارید.
3-سایت SpeechTexter: یکی دیگر از مبدل گفتار به متن آنلاین که در مرورگرهای کروم بسیار خوب کار می کند، SpeechTexter است. این برنامه بیش از 70 زبان دارد که می توانید از بین شان یکی را انتخاب کنید.
4-سایت Podcastle.ai: این نرم افزار بیشتر توسط افرادی استفاده می شود که می خواهند فایلهای صوتی از پیش ضبط شده را در قالب فرمتهای مختلف به اسناد نوشتاری تبدیل کنند.
5-سایت Google Cloud Speech to Text: نرم افزار گفتار به متن Google Cloud است که می توانید برای رونویسی دقیق به زبانهای مختلف از آن استفاده کنید.