6 حوزه دانشی در BABOK ، عبارتند از:
- برنامه ریزی و پایش فرایندهای تحلیل کسب و کار
- استخراج الزامات و تعاملات
- مدیریت چرخه حیات الزامات
- آنالیز استراتژی
- آنالیز الزامات و تعریف طراحی
- ارزیابی راه کار
استاندارد BABOK، پیشنهاد می نماید تا نقش جدیدی به نام تحلیل گر کسب و کار یا Business Analyst که به اختصار BA نام دارد، در کسب و کار ایجاد شود. این نقش می تواند توسط یک فرد و یا یک تیم اجرا شود. این نقش، که یکی از جدیدترین نقش های مدیریتی است و با استقبال انواع سازمان ها و کسب و کارها (پروژه ای، عملیاتی، تولیدی، خدماتی، استارت آپی(روبرو شده است ، وظیفه شناسائی الزامات و همچنین نیازمندیهای واقعی مشتریان و ذینفعان کسب و کار را برعهده دارد. هدف BA، نیز ایجاد تغییر در کسب و کار از طریق ارائه راه کارهای اجرائی در قالب یک تغییر در کسب و کار برای رساندن از وضع موجود به وضع مطلوب در آن کسب و کار است. وضع مطلوبی که در آن ارزش بیشتری برای ذی نفعان آن کسب و کار (سرمایه گذاران؛ سهامداران، هیات مدیره، مدیرعامل،مدیران اجرائی، کارمندان، مشتریان و کاربران) حاصل شود. این ارزش بیشتر می تواند در قالب سود بیشتر، هزینه کمتر، رضایتمندی بیشتر، چابکی و یا سایر عوامل بدست آید.
موسسه IIBA در استاندارد BABOK خود پنج رویکرد یا چشم انداز را تعریف کرده است که سازمان ها می توانند از این دریچه به سازمان خود نگاه کنند. این ۵ چشم انداز، عبارتند از:
۱-چشم انداز چابکی (Agile)
۲- چشم انداز فناوری اطلاعات (IT)
۳– چشم انداز مدیریت فرآیندهای کسب وکار (BPM)
۴– چشم انداز معماری و ساختار سازمانی (Architecture)
۵- چشم انداز هوشمندی کسب وکار (BI)
سرفصل های آموزشی
1 – مقدمه و تعاریف
- آشنایی با مفهوم تحلیل کسب و کار سازمان
- تحلیل گر سازمان چه وظایفی دارد؟
- ارتباط تحلیل گر سازمان و سایر ذینفعان (مدیر پروژه و …)
- آشنایی با BABOK ویرایش ۳
- بررسی چشم اندازهای ۵ گانه تحلیل کسب و کار سازمان
2 – مفاهیم کلیدی کسب و کار
- ترمینولوژی کسب و کار
- تقسیم بندی انواع نیازمندی های سازمان
- تقسیم بندی انواع ذینفعان در سازمان
- شناخت مدل Business Analysis Core Concept Model (BACCM)
3 – برنامه ریزی و پایش کسب و کار سازمان
- تعیین رویکرد برنامه ریزی (پیش بینی شونده-تطبیقی-چابک)
- مشارکت با ذینفعان سازمان
- تعیین حاکمیت تحلیل کسب و کار در سازمان
- مدیریت اطلاعات سازمان
- تبیین شاخص های عملکردی سازمان
4 – استخراج نیازمندی های سازمان از طریق تعاملات
- زمینه سازی استخراج نیازهای سازمان
- هدایت فعالیت های استخراج نیازهای سازمان
- مستندسازی نتایج
- تائید نیازهای استخراج شده
- مشارکت با ذینفعان سازمان
5 – مدیریت و اولویت بندی نیازمندی ها
- ردیابی نیازهای سازمان
- حفظ و به روزآوری نیازهای سازمان
- اولویت بندی نیازهای سازمان
- مدیریت تغییرات نیازهای سازمان
- تائید و تصویب نیازهای سازمان
6 – تحلیل استراتژی سازمان
- تحلیل وضعیت فعلی سازمان
- تعیین وضعیت آتی سازمان
- ارزیابی ریسک های سازمان
- تبیین استراتژی تغییر سازمان
7 – تحلیل و طراحی راهکار برای نیازمندی سازمان
- تشخیص و مدلسازی نیازهای سازمان
- تصدیق نیازهای سازمان
- اعتبار سنجی نیازهای سازمان
- معماری نیازهای سازمان
- تعیین راهکارهای پاسخ به نیازهای سازمان
- تعیین ارزش های راهکارهای پیشنهادی
8 – ارزیابی راهکار پیشنهادی به سازمان
- اندازه گیری عملکرد راه حل پیشنهادی
- تحلیل معیارهای عملکرد راه کار پیشنهادی
- ارزیابی محدودیتهای راه کار پیشنهادی
- ارزیابی محدودیتهای سازمانی
- اقدامات پیشنهادی جهت افزایش ارزش و راندمان راهکار پیشنهادی
9 – موضوعات تکمیلی
- بررسی تکنیک های تحلیل کسب و کار سازمان
- ویژگی های تحلیل گر کسب و کار
- شایستگی های تحلیلگر کسب و کار
- چشم اندازهای ۵ گانه در تحلیل سازمان (IT-BI-BPM-Agile-Architecture)
نقد و بررسی‌ها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.