در آستانه انقلاب صنعتی پنجم (که به آن صنعت 5.0 یا 5IR نیز می گویند)، بشر باید آماده برداشتن یک گام بلند دیگر به سوی پیشرفت علم و تکنولوژی شود. در گذشته دیدیم که این انقلاب های پی در پی صنعتی، عنصری از غیرانسانی سازی را در پی آنها برجای گذاشته است.
آیا این در مورد پنجمین انقلاب صنعتی نیز صادق خواهد بود؟ کارشناسان این حوزه مخالف هستند، که این در واقع خبر خوبی است.
انقلاب صنعتی پنجم چیست؟
هرچند کارشناسان مختلف توضیحات متفاوتی درمورد انقلاب صنعتی پنجم دارند، اما اکثر آنها بر سر این موضوع که پنجمین دوره بر اساس انقلاب چهارم می باشد اتفاق نظر دارند.
با نگاه به تاریخ در می یابیم که هر انقلابی پایه و اساس انقلاب بعدی را شکل داده است؛ بنابراین می توانیم این انتظار را داشته باشیم که انقلاب پنجم در طی انقلاب چهارم ساخته شود، اما با این تفاوت که یک قدم جلوتر خواهد بود.
مقاله ای که با همکاری مجمع جهانی اقتصاد تهیه شده است اینگونه بیان می کند که “برعکس روند انقلاب قبلی یعنی چهارم که به سمت غیرانسانی شدن بود، بهترین شیوه های فناوری و نوآوری در جهت خدمت به بشریت توسط انقلاب پنجم به وجود خواهد آمد. در انقلاب صنعتی پنجم، انسان ها و ماشین ها باهم خواهند رقصید.”
با این حساب، ما می توانیم انقلاب صنعتی پنجم را یک انقلاب AI (هوش مصنوعی) با پتانسیل محاسبات کوانتومی پیش بینی کنیم که انسان ها و ماشین ها را در محل کار بهم نزدیک می کند.
در انقلاب صنعتی پنجم این موضوع درباره ی استفاده از خصوصیات منحصر به فرد هوش مصنوعی توسط استخدام کنندگان و کارفرمایان است که در واقع برای تصمیم گیری های بهتر و آگاهانه تر از تجهیزات بیشتری برخوردار خواهند بود.
هوش مصنوعی با 50 درصد از کارگران که در حال حاضر از نوعی هوش مصنوعی در محل کار خود استفاده می کنند، در حال برجسته تر شدن است. با این حال، 76 درصد از کارگران (و 81 درصد از رهبران منابع انسانی) به نظر می رسد همگام بودن با سرعت تغییرات فناوری در محل کار را چالش برانگیز می دانند.
چگونه انقلاب صنعتی پنجم بشر را به مرکز توجه باز می گرداند؟
-
استخدام کنندگانی آزاد
انقلاب صنعتی پنجم (5IR) بیش از هر زمان دیگری به هوش انسان اهمیت می دهد. حتی امروزه در جنگ استعداد، هوش مصنوعی استخدام کنندگان را قادر می سازد تا مشخصات افراد را بهتر مشاهده کنند و مطابقت دهند.
انقلاب صنعتی پنجم یا 5IR مزایای زیادی را در اختیار شما قرار می دهد تا داوطلبان بتوانند با تجربه ای شخصی سازی تر شده در جستجوی کار باشند.طبق مقاله ای در فوربس “34٪ از رهبران منابع انسانی به عنوان بخشی از استراتژی خود برای آمادگی آینده کاری، در یادگیری نیروی انسانی و تغییر نیرو سرمایه گذاری می کنند!”
انقلاب صنعتی پنجم همچنین تیم های منابع انسانی را از بخش عمده مدیریت روزانه خارج می کند. این مسئله به آنها زمان می دهد تا با نیازهای استعدادیابی مطابقت و تناسب داشته باشند و همچنین به آنها اجازه می دهد تا روی رشد و بهره وری سازمان خود تمرکز کنند.
-
زنان را در اولویت قرار می دهد
مارتا پلیپتون می گوید “زنان همیشه در صف مقدم جنبش های پیشرو بوده اند.” این موضوع حتی درانقلاب صنعتی پنجم نیز صدق می کند. پنجمین انقلاب صنعتی نقش اساسی ای در شکل گیری نقش زنان خواهد داشت. با استخدام بی طرفانه مشاغل، زنان و دختران در سراسر جهان توانمند تر خواهند شد.
-
از تکرار مکس Engels پیشگیری می کند
در طول اولین انقلاب صنعتی، اگرچه بازده هر کارگر گسترش یافت، اما حقوق واقعی آنها برای حدود 50 سال راکد بود. این سکون مکث انگلس ( Engels’ pause) نامیده شد. تخمین زده می شود که انقلاب صنعتی پنجم توانایی جلوگیری از چنین رکودی را دارد.
اگرچه انقلاب صنعتی پنجم کارهای روزمره و تکراری را از شما می گیرد، اما راهی برای کنجکاوی، خلاقیت، همدلی و قضاوت را برای اطمینان از حفظ تعادل بین مردم و فناوری باز می کند.
-
شیوه ی کار ما را تغییر می دهد
بیشتر ما دیگر نمی خواهیم به صورت روتین و نرمال کار کنیم. نحوه ی کار ما به طور چشمگیری در حال تغییر است. با تغییر ترجیحات ما در شغل و زمان بندی، شرکت ها نیز مجبور به تغییر می شوند. مطمئنا انقلاب صنعتی پنجم این مسئله را حتی بیشتر تغییر می دهد.
کارمندان جدید دیگر مجبور نیستند برای بدست آوردن تمام اطلاعات دقیق و درست، اسناد زیادی را بخوانند یا در جلسات شرکت کنند. این بدان معناست که شما می توانید خیلی راحت از آنها استفاده کنید بدون اینکه سرمایه زیادی را در آموزش سرمایه گذاری کنید.
انقلاب صنعتی پنجم به شرکت ها کمک می کند تا از منابع موجود کمک بگیرند تا تیم های مدیریت بتوانند روی کارهای استراتژیک بیشتری تمرکز کنند. وضعیت ویروس همه گیر کرونا نیز اخیرا زمینه را برای فرهنگ کار از راه دور هموار کرده است، که اکنون به محبوبیت خیلی زیادی دست یافته است.
سیستم عامل های ابری نوآورانه، مانند InfinCE، با همکاری کارآمد و راه حل های ارتباطی روان، از این فرهنگ کار به سرعت در حال تحول، پشتیبانی می کنند.فعال کردن کانال های ارتباطی پیشرفته، کنفرانس های ویدئویی و یک محیط امن برای به اشتراک گذاری وظایف، نظارت و همکاری؛ InfinCE و سایر سیستم عامل های ابری یکپارچه انقلابی را در فرهنگ کار آینده ایجاد می کنند.
تاثیر فناوری 5G
فراموش نکنیم که با فناوری انقلابی 5G، انتظار می رود که همکاری از راه دور با جلسات مجازی و راه حل های پیشرفته ی دیگر، قله های جدیدی را به دست آورد.اگرچه کانال های ارتباطی پیشرفته و برنامه های همکاری، همراه با فناوری 5G بر فرهنگ کار تأثیر می گذارد، اما کارشناسان هوش مصنوعی و Remote Work را برای مسابقه ای که در آینده ساخته شده است فرا می خوانند. که در اینجا چند دلیل آن را بیان کرده ایم:
- نظارت بر بازده نیروی کار از راه دور همیشه یک نگرانی بوده است. اما با ماشین لرنینگ (یادگیری ماشینی) و هوش مصنوعی، ردیابی کارهای از راه دور در زمان واقعی نه تنها امکان پذیر است بلکه موثر و یکپارچه نیزمی باشد.
- مدیریت منابع انسانی قبل از استخدام باید از سیاست های شرکت و سایر الزامات قانونی پیروی کند و این وظایف کاملا خسته کننده می باشند. استفاده از فناوری های هوشمند برای ایجاد موقعیت های از راه دور می تواند این روش ها را ساده کند و باری که بر دوش بخش مدیریت افراد است را کاهش دهد.
- پیاده سازی ابزارهای مبتنی بر نظرسنجی می تواند جمع آوری نظرات و گزارشات مربوط به عملکرد کارکنان را که به نوبه ی خود می تواند به تقویت نیروی کار یک شرکت کمک کند، ساده کند.
در بحث مدیریت منابع انسانی مطمئناً فناوری های هوشمند حرف اول را خواهند زد و انقلاب صنعتی پنجم قطعا از این تغییر استقبال خواهد کرد.
-
فناوری بدون کاغذ
همانطور که قبل تر در این مقاله اشاره کردیم، در انقلاب صنعتی پنجم همه چیز در مورد پذیرش دیجیتال سازی و فن آوری های هوشمند برای افزایش کارایی انسان است. و فناوری بدون کاغذ همین کار را می کند.
با ساده سازی کاغذ بازی های سخت در صنایع، فناوری بدون کاغذ در آینده بسیار گسترده تر می شود. با کاهش تلاش های بیش از حد دستی، به منظور کاهش تقلید از کار و خطاها، فناوری بدون کاغذ در حال حاضر به شدت جریان های پیچیده کار را در بخش های بانکی، مالی و حقوقی ساده می کند.
صنعت دیگری که از این فناوری به شدت بهره مند شده است، صنعت خدمات میدانی است. از بین رفتن کاغدبازی ها در این زمینه نه تنها باعث افزایش کارایی مدیریت خدمات میدانی می شود بلکه همچنین تکنسین های این زمینه را قادر می سازد تا از سیستم دیجیتالی شدن به طور کامل استفاده کنند.
برنامه های خدمات میدانی موبایل مانند ReachOut Suite از این قابلیت های متحرک و فرم های دیجیتالی برای توانمندسازی کارگران میدانی با همکاری کارآمد، مدیریت آسان و راه حل های تولید گزارش فوری برای ارائه تجارب بیشتر مشتری استفاده می کنند.
وقتی درباره فناوری بدون کاغذ و آینده صحبت می شود، فراموش نکنیم که ماشین لرنینگ چگونه بر این دوره ی جدید بدون کاغذ تأثیر می گذارد.
ML (Machine Learning) با ابزار پیشرفته برای چاپ، اسکن و امضای دیجیتالی، انقلاب بدون کاغذ را به سطح بعدی می رساند، و دامنه وسیع تری را برای دفاتر بدون کاغذ و محیط های دیجیتالی فراهم می کند.
انقلاب صنعتی پنجم دقیقاً همان چیزی است که ما به آن نیاز داریم
در انقلاب صنعتی پنجم، فناوری با خلاقیت و یک هدف مشترک به سمت خدمت به بشریت بازمی گردد. پنجمین انقلاب صنعتی ما را قادر می سازد تا شکاف تاریخی را برطرف کنیم و یک دوره ی اقتصادی – اجتماعی جدید ایجاد کنیم. آیا این دقیقاً همان چیزی نیست که جهان به آن نیاز دارد؟
پنجمین انقلاب صنعتی زمان هیجان و اضطراب خواهد بود. ما قادر به انجام و تجربه چیزهایی خواهیم بود که نسل های گذشته فقط می توانستند رویای آنها را داشته باشند. اما ما باید مهارت ها، روش ها و طرز فکرهای گذشته ی خود را ترک کنیم.
2 دیدگاه. Leave new
به یکی از مهم ترین ابعاد انقلاب پنجم که محیط زیست هست اشاره ای نکردید.
سلام
ممنون که این مورد رو به ما اطلاع دادید، حتما در مطالب بعدی راجع بهش می نویسیم