در دنیای به سرعت در حال پیشرفت و تحول هوش مصنوعی (AI) و پردازش زبان‌های طبیعی Natural Language Process، چت جی پی تی ChatGPT به عنوان یک ابزار قوی با کاربردهای متفاوت ظهور کرده است و مورد استفاده عموم مردم قرار گرفته است. ما در این وبلاگ لیستی از کاربردهای هوشمندانه و خلاق از ابزارهای هوش مصنوعی مولد مانند چت چی پی تی ChatGPT معرفی کرده‌ایم، اما در زمینه کسب‌وکار مهم است که کاربردی‌ترین و مرتبط‌ترین آن کاربردها جهت رفع نیاز‌های مخصوص کسب‌وکارها معرفی شود.
در پی فهم اهمیت ارزیابی دقیق قابلیت‌های چت جی پی تی ChatGPT، ما نسخه پولی (ChatGPT Enterprise و چت جی پی تی پلاس) و مجانی چت چی پی تی را مقایسه کرده و کاربردهایی که عملی می‌شوند و می‌توانند به کسب و کار‌ها سود برسانند را بررسی کرده‌ایم.
چت جی پی تی ChatGPT چیست؟
چت جی پی تی ChatGPT یک مدل زبانی است (نوعی مدل «یادگیری ماشین» (Machine Learning) که برای فهم، تغییر و در نهایت «آموزش» (Train) نسبت به زبان انسان طراحی شده) که به کاربر بر اساس ورودی که با صدا، متن یا تصاویر و… از آن می‌گیرد خروجی بر اساس متن می‌دهد. این مدل زبانی می‌تواند پاسخ‌هایی منطقی ارائه دهد و یک ارتباط مانند به انسان را با کاربر شبیه سازی کند.
خطای چت جی پی تیChatGPT و تولید خروجی اشتباه
اگر چه خروجی‌های ChatGPT بدون خطا نیست و گاها محتوا و متن‌هایی که خیلی واقعی و دقیق نیستند را تولید می‌کنند. این موضوع تا اندازه‌ای به این دلیل است که مدل طی سال 2021 آموزش داده شده است. به علاوه، دادهای که چت جی پی تی ChatGPT بر اساس آن آموزش دیده است بر اساس حقیقت تست و بررسی نمی‌شود. حتی با عدم وجود اطلاعات بر مبنای حقیقت و تایید شده، مدل می‌تواند به سوالات کاربران پاسخ دهد؛ پدیده‌ای به نام تولید خروجی اشتباه توسط مدل‌های زبانی بزرگ LLMs
پیشنهادی: آشنایی با ریسک و خطرات هوش مصنوعی مولد (Generative AI)
خطرات چت جی پی تیChatGPT
از آنجایی که این داده‌ها با دقت انتخاب و دسته بندی نشده، می‌تواند شامل نقص‌هایی باشد که با اهداف و اولویت‌های یک شرکت تراز نباشد. در نتیجه، با وجود این محدودیت‌ها موسسات باید در برابر استفاده از خروجی تولید شده ازChatGPT در تولید محتوا، تصمیم گیری و سایر اقدامات محتاط و از خطرات احتمالی آن آگاه باشند.
انواع نسخه‌های چت جی پی تیChatGPT
نسخه‌های ChatGPT Enterprise، ChatGPT Plus وChatGPT هر کدام ویژگی‌‌هایی دارند که هر کدام را بررسی می‌کنیم:
کنترل و شخصی سازی: نسخه Chatgpt Enterprise به شما قابلیت کنترل و شخصی سازی بیشتری را می‌دهد، شما می‌توانید ورودی‌های طولانی‌تر، آنالیز پیشرفته‌تر داده و حفاظت بیشتر از حریم خصوصی در اطلاعات ورودی توسط کاربر را داشته باشید. این موضوع در موقعیت‌هایی که دقت و امنیت بالا اهمیت دارد، بسیار ارزشمند است.
مقیاس پذیری یا توسعه پذیری: در حالی که نسخه مجانی و چت جی پی تی پلاس گزینه خوبی برای شروع کار با آن می‌باشد، برای کاربردهای وسیع شرکتی مناسب نیستند. نسخه Enterprise آن مقیاس بزرگتر و نظارت بیشتری را برای کاربران فراهم می‌کند.
پشتیبانی و نگهداری: نسخه Enterprise شامل پشتیبانی و نگهداری پی در پی است که از بدون مشکل عمل کردن و موثر بودن مدل اطمینان حاصل می‌کند. این ویژگی برای عملیات و کارهای مهم بسیار حیاتی است.
قیمت اکانت چت جی پی تی پلاس/ Enterprise
قیمت : در حالی که چت جی پی تی پلاس ماهانه حدود 20 دلار آمریکایی به ازای هر کاربر هزینه می‌برد. در حالی که ChatGPT Enterprise قیمت‌های متفاوتی دارد.
کاربردهای چت جی پی تی ChatGPT چیست؟
قبل از اجرا و کار با چت جی پی تی ChatGPT، موسسات باید کاربردهای آن را جهت تحول و پیشرفت سازمان خود در سطح آن بدانند:
تولید محتوا: چت جی پی تی می‌تواند در تولید محتوای باکیفیت برای وبلاگ‌ها، سایت‌ها و بازاریابی کمک کند. از جهت اینکه توانایی تولید ایده یا پیشنهادات مختلفی را دارد، می‌تواند ابزار ارزشمندی برای کارمندان تولید محتوا و ادمین‌های اینستاگرامی باشد. این قابلیت برای کارمندانی که آشنایی کافی با موضوع مد نظر خود دارند بسیار ارزشمند است زیرا ان‌ها تنها نیاز به گرفتن ایده، دسته بندی ساختار متن، مفهوم کلی و جامع درباره مطلب دارند.
بازاریابی: با اتوماسیون ارتباط میان کسب‌وکار با مشتریان و پاسخ به آن‌ها در فضای مجازی و وبسایت‌ها، کسب و کار‌ها می‌توانند نحوه ارتباط با مشتریان را بهتر کنند و پشتیبانی بهتری فراهم کنند. همچنین ChatGPT می‌تواند در ایجاد موثر پیام‌های تبلیفاتی و ایمیلی با هدف بازاریابی کمک کند.
تحقیقات: چت جی پی تی ChatGPT می‌تواند پروسه تحقیقات را با خلاصه کردن مطالب و مقاله‌ها ، پاسخ به سوالات کاربران و ایده دادن تسریع بخشد.
برنامه نویسی: اگرچه استفاده از آن در وظایف و کارهای پیچیده پیشنهاد نشده است، چت جی پی تی می‌تواند در کدنویسی‌های نسبتا ساده در همه زبان‌های برنامه نویسی به شما کمک کند.
موتور جست و جو: چت جی پی تی می‌تواند با پیشنهاد کردن کلمات کلیدی، توضیحات متا و محتوایی با ساختاری درست به بازدید یک وبسایت توسط موتورهای جست و جو کمک کند که می‌تواند رنک وبسایت شما را بالا ببرد.
دیتا آنالیز: ChatGPT می‌تواند در فهم و ارائه گزارش در یک شرکت کمک کند. دسترسی به آنالیز داده را برای کارمندان یک شرکت افزایش دهد. همچنین می‌تواند در شناسایی روندها و الگو ها در دیتا ست‌ها موثر باشد.
پشتیبانی مشتریان: با استفاده از ChatGPT می‌توانیم پاسخ سریعتر و بهتری به نیاز‌ها و سوالات مشتریان دهیم که باعث افزایش رضایت آن‌ها می‌شود.
تطابق با قانون: وکلا و افراد مطلع از رشته حقوق می‌توانند از ChatGPT برای آنالیز کردن و بررسی قراردادها، سندات قانونی و مقررات استفاده کنند. این کار باعث می‌شود تا آن‌ها از اجرای قوانین در حال تحول توسط شرکت‌ها مطمئن شوند.
پیشنهاد محصول: شرکت‌هایی که محصولی را ارائه می‌دهند، می‌توانند با استفاده از ChatGPT به صورت شخصی سازی شده محصولاتی را پیشنهاد دهند، این کار با اطلاعات بدست آمده از سابقه خرید مشتری یا سلیقه‌های او انجام می‌شود که باعث فروش بیشتر و بهبود تجربه خرید می‌شود.
ترجمه زبان: شرکت ها و موسساتی که در بازار‌های جهانی فعالیت می‌کنند می‌توانند از سیستم ترجمه زبان چت جی پی تی استفاده کنند تا نحوه ارتباط با مشتریان و شریکان جهانی را ساده‌تر کنند.
نتیجه‌گیری
به طور خلاصه، ChatGPT ابزاری همه کاره است که می‌تواند برای مشاغل در زمینه‌های مختلف بسیار مفید باشد. این مدل می‌تواند رتبه یک وب سایت را برای موتورهای جستجو بهبود بخشد، به تجزیه و تحلیل داده‌ها و ارائه گزارش کمک کند، تعاملات میان شرکت و مشتری را افزایش دهد و بازاریابی موثری ایجاد کند. علاوه بر این، می‌تواند روند برنامه نویسی را خودکار کند، در تحقیقات دانشگاهی کمک کند. همانطور که کسب و کارهای بیشتری از چت جی پی تی ChatGPT استفاده می‌کنند، روشن است که نه تنها وظایف را آسان تر می‌کند بلکه به مخاطبان بیشتری در سازمان‌ها نیز سود می‌رساند و وظایف پیچیده را ساده تر و کارآمدتر می‌کند.
